Informe trimestral: conectividad en Colombia

La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT) dio a conocer el Informe Trimestral de Conectividad correspondiente al primer trimestre del año 2009.

Según el informe, el comportamiento general del número de suscriptores al servicio de Internet, al igual que en el año anterior, continúa mostrando una tendencia al alza. “El mercado colombiano sigue mostrando su potencial de crecimiento y adopción de las nuevas tecnologías, y se espera que se mantengan los esfuerzos encaminados para que cada vez más ciudadanos cuenten con el acceso a las mismas” indicó Cristhian Lizcano, Director Ejecutivo de la Comisión.

(Si el documento no abre puede visualizarlo aquí) Informe Conectividad Colombia Marzo09

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Marketing y blogs: El ejército de la comunicación viral

Internet continúa con su espectacular crecimiento, evolucionando hacia una era donde la comunicación recurre a fórmulas, estrategias y nuevos canales a través de los cuales los medios informan, comunican o difunden su información.

Los medios tradicionales se han rendido ante el fenómeno de la comunicación digital pasando de un momento de liderazgo a un estado crítico de obligada reconversión para seguir sobreviviendo.

Sin embargo, los blogs que durante los últimos años han experimentado una gran proliferación han demostrado que aunque no siempre, sí en muchos de los casos pueden cumplir con la función de comunicar e informar manteniendo un claro perfil editorial y cumpliendo con las expectativas de calidad de sus contenidos e información.

En internet, la conocida "blogsfera" se mantiene unida como un verdadero ejercito digital. Su efecto mediático en ocasiones supera al de otros medios tradicionales e incluso sus leyes hacen posible que su información pueda adquirir un efecto viral que no para de crecer y propagarse.

Los profesionales del Marketing no han despreciado ni dejado pasar la oportunidad de aprovechar el potencial de este ejercito de la comunicación Viral formado por millones de blogs en Internet. Muchos de ellos tan relevantes e incluso más populares que muchos de los medios digitales existentes en la red.

Es cierto que en ocasiones puede parecer que los blogs mantienen la tendencia de replicar o tratar una información que ha despertado el interés general. Ello puede compararse con algunos de los pensamientos de la religión cristiana donde siempre se afirma que "Dios sólo hay uno" pero cada cual lo concibe a su manera.

Es decir, cuando surge la información o la noticia, ésta es única y corresponde a un suceso que cada blogger comunica o se encarga de transmitir expresándose libremente, exponiendo su propia opinión de forma abierta y sin ningún tipo de presiones externas. A su vez los blogs añaden otra "dimensión a la información" iniciando y generando conversaciones a la que pueden sumarse lectores, visitantes u otros blogs similares que se hacen eco de la propia información. He aquí su efecto viral.

Es por ello que este efecto y "poder viral", bien aprovechado es sin duda una de las características más preciadas y valoradas de este tipo de medios capaces de generar o destruir un mito, o con el suficiente poder mediático para hacer triunfar o tirar por tierra la reputación de un producto o una marca.

Otro ejemplo de todo ello podemos encontrarlo en la espectacular campaña de marketing iniciada por el candidato demócrata a la presidencia de EE.UU, Barack Obama. Desde su inicio, Obama apostó fuertemente por la publicidad y el Marketing online confiando en su potencial mediático y su efecto viral que hasta el momento parece ser, ha sido una de las mejores decisiones y estrategias puestas en marcha por un candidato político en Internet.

La popularidad de Obama ha sido creciente y creciente gracias a su constante visibilidad en los medios, pero sobre todo en periódicos online y Blogs de Internet y donde su éxito es tal, que pareciera que él fuera el único candidato a las próximas elecciones.

Sin duda todos los soportes y medios de comunicación que operan a través de internet puede cumplir con los requisitos y el objetivo de comunicar pero el premio a la repercusión y al efecto viral hemos de otorgárselo sin dudarlo a los blogs.

Publicado por: Noticias cada día

Pasión comunicativa: el legado de la abuelita bloguera

De los dos premios que obtuvo en The Bobs 2007, el concurso de blogs de la Deutsche Welle, el que más alegría le dio a María Amelia López fue el del público. Sus blogueros, que tanto la leían (¡y de todo el mundo, no sólo de España!), reconocían así su desparpajo, sus agudos comentarios y el hecho de que, “a sus añitos”, a esta gallega no le diese miedo el desconocido ciberespacio.

"Yo creo que a su edad ya tenía el orgullo inmunizado”, dice José Luis Orihuela, profesor de comunicación de la Universidad de Navarra, autor del libro La revolución de los blogs y miembro del jurado de The Bobs que decidió concederle aquel año, además, el galardón al Mejor Weblog en Español a María Amelia. “El blog le interesaba como un medio para acercarse a otras personas y, sobre todo, para transportar su fabulosa experiencia vital. Más que a ella, creo que el premio ayudó a que el mundo descubriera una manera distinta y muy original de utilizar esta plataforma, lejos de los círculos de iniciados a los que estábamos acostumbrados”.


Y ése es el legado que deja la “abuelita bloguera” ahora que, cumplidos los 97, ha abandonado este mundo y el virtual. Ella es la prueba de que “los blogs, como se prometió desde el comienzo, son realmente una herramienta que democratiza el acceso a la información y a la publicación”, asegura Orihuela, “y, gracias a la repercusión internacional que tiene The Bobs, el galardón sirvió para demostrarlo a escala global”.

La necesidad de comunicarse

“Enseñarle el Internet. Diréis vosotros... ¡qué lujo! ...más lujo os dieron vuestros padres”, así reza la tercera de las demandas de buen trato a los mayores de la familia que el pasado 15 de febrero publicó María Amelia en su blog: directamente después del derecho a una pensión digna y a evitar el relego a una residencia, la bloguera colocaba el tener acceso a la Red, y es que “el Internet es una necesidad para un anciano.”

Los blogs se están consolidando como medio de comunicación: un proceso del que la tercera edad no queda excluida. Muchos de sus miembros, recuerda Orihuela, recurren a Internet porque esta vía les permite mantenerse en contacto con los hijos, que se han ido a trabajar fuera, o con los nietos, que estudian en otros países. “Es la propia necesidad de comunicarse la que lleva a los mayores a acercarse a las herramientas de la web social”, dice el experto.

El blog de María Amelia fue un regalo de cumpleaños de uno de sus nietos: para que “estuviera entretenida”, y el entretenimiento internáutico acabó marcando la etapa final de su vida. La repercusión de A mis 95 años empezó a crecer paralelamente al número de comentarios. Pronto la prensa hizo cola para conocer a María Amelia y hasta un presidente se acercó a la pequeña Muxía para estrecharle la mano a la declarada socialista.

“Cuando estábamos examinando las 10 candidaturas que ya habían sido preseleccionadas en la fase final, en el jurado de The Bobs causaron mucho impacto los vídeos del blog de María Amelia: televisiones de todo el mundo habían enviado a sus corresponsales a Galicia para entrevistarla”, recuerda Orihuela, “era lo que en la industria del cine se llama un 'high concept': una mujer muy mayor comunicándose con unas herramientas que asociamos a la gente joven.”

La pasión marca la diferencia

Pero el éxito de María Amelia no sólo residía en encarnar lo inesperado. Era “su personalidad, su talento e incluso su vocación por transmitir con mucho afecto y sencillez sus conocimientos y experiencias lo que la ha hizo tan popular: junto a Yoani Sánchez, María Amelia se convirtió en una de las bloggers más conocidas del mundo”, puntualiza Orihuela.

María Amelia cada vez recurría más a los podcast, porque le resultaba más sencillo que pedirle a su nieto labores de mecanógrafo, y en Facebook descubrió que mucha gente no está realmente perdida, sólo repartida por el planeta. Ahora descansa como quiso hacerlo, con una vida vivida a sus espaldas y, tal vez, un día se la recuerde como una de las iniciadoras del movimiento de los “tecnoabuelos”.

“Va a ser difícil distinguir hasta qué punto ha sido ella la que ha animado a personas, no sólo de la tercera sino de cualquier edad, a escribir blogs”, indica Orihuela, “pero de lo que no cabe ninguna duda es de que, para todos los que estamos inmersos en el mundo de Internet, María Amelia es el ejemplo de que, en definitiva, lo que marca la diferencia son la pasión y las ganas de comunicarse”.

Autora: Luna Bolívar Manaut
Editoria: Emilia Rojas Sasse

Publicado por: La Voz de Alemania

Prehistoria digital

Por: Belén Altuna

Resulta que nosotros, lectores creciditos, hemos estudiado en la prehistoria digital. Así hablarán nuestros nietos o biznietos: los abuelos, qué flipe, se criaron en la prehistoria digital, sin ordenador, sin Internet, sin pizarra electrónica ni nada. Qué carrozas vamos a parecerles si rememoramos antiguallas tales como los cuadernos Rubio o el olor de las tizas que blanqueaban nuestras manos...

Pues sí, la digitalización de la escuela ya está en marcha y, por lo que parece, en una sola generación estará plenamente instalada. La medida que anunció Zapatero de dar un ordenador portátil a cada alumno de quinto de Primaria, de 10-11 años (y, de ahí en adelante, pronto a todos los demás), está a punto de hacerse realidad. La idea es, según el Ministerio de Educación, que "el niño acabe yendo con su portátil al colegio en vez de con la mochila llena de libros". Era previsible. La revolución digital no podía dejar de aplicarse a todos los ámbitos, incluido el educativo. Y es que las ventajas que ofrece son tan claras que difícilmente podemos estar en desacuerdo. Ahora bien, tampoco podemos dejar de reflexionar sobre lo que ese cambio supone, sobre su sentido y sus límites. Sobre todo teniendo en cuenta que hay tanta gente hechizada por la tecnología, que tiende a confundir la sofisticación de los medios con la mejora del fin.

En efecto, la cuestión es que la educación, por mucho que se llene de pantallas interactivas que contengan la más completa enciclopedia jamás imaginada, seguirá exigiendo lo que siempre ha exigido del alumno: esfuerzo, esfuerzo y esfuerzo. El que hace falta para llegar a interpretar, entender, estructurar, memorizar y jerarquizar todo ese maremágnum de información. El esfuerzo para desarrollar los hábitos de la concentración y del pensamiento abstracto y conceptual. Y ello va en gran medida en contra del uso habitual que hacen los jóvenes de los medios digitales como fuente de continua estimulación sensorial. Ese ritmo trepidante poco tiene que ver con el que exige la lectura pausada, la concentración silenciosa.

Leo que ni los más entusiastas proponen que las clases digitalizadas ocupen más del 50% del horario escolar. Por ahora, al menos, no parece que se vayan a desterrar del todo lápices, libros y cuadernos. Pero, ¿y a medio plazo? Hacia 1942, Heidegger se lamentaba de que la extensión de la máquina de escribir estaba degradando la palabra escrita, esa palabra que en el texto manuscrito es tan reveladora del carácter y de la singularidad de la persona. La máquina, al ocultar la grafía de la mano que escribe, hace "a todos los hombres iguales", denunciaba; la técnica es un inmenso aparato de homogeneización, de despersonalización. Ah, pero qué cómodo es utilizar esa escritura estándar de la máquina o del ordenador. ¿Escribir a mano terminará también siendo una antigualla, como los cuadernos Rubio, como la tiza olorosa?

Publicado por: El País

El triunfo de la revolución

¡Es saber dar clase, estúpido! (título original)

Internet ya ofrece gratis materiales universitarios de alto nivel, y es el principio

Por: Ignacio Zafra - Valencia

Cuenta la profesora Beatriz Gallardo que para mantener la tasa de universitarios en 2025 un país como India tendrá que abrir una universidad a la semana. Y cuenta Gallardo que la Unesco, responsable de la estimación anterior, también prevé que en algún momento un profesor dirá: "No me importa atender a estos alumnos aunque no estén matriculados", y empezará a resolver sus dudas por Internet. Más tarde será una universidad la que liquide esa diferencia. Luego empezarán a hacerse exámenes OCW, siglas de Opencourseware, el muy ambicioso plan, aunque no el único, para que los profesores universitarios liberen en Internet los contenidos de sus asignaturas de modo que cualquiera con ganas y acceso a la Red pueda aprenderlos sin pagar un euro. Y ese día (aunque esto Gallardo no lo dice así) la revolución habrá triunfado.

La profesora de Logopedia y directora de la oficina OCW de la Universitat de València acaba de ser premiada por Universia (la gran red de universidades iberoamericanas patrocinada por el Santander) por su contribución personal al consorcio con la asignatura Análisis Lingüístico de las alteraciones del lenguaje.

Las primeras noticias de la OCW se remontan a 2001. Al anunciar el proyecto, Charles Vest, por entonces presidente del Instituto Tecnológico de Massachusetts (el MIT), declaró: "Es un golpe audaz que cambiará el modo en que la red se usa en la educación superior". En 2003, el MIT hizo efectiva la publicación de las 500 primeras asignaturas. Dos años más tarde impulsó un consorcio internacional. En 2008 la iniciativa del MIT, subvencionada por dos fundaciones estadounidenses, reunía cerca de 2.000 cursos mientras desde otros lugares del mundo se lanzaban proyectos paralelos, como el iberoamericano de Universia y el chino Core.

Los campus valencianos se unieron hace un par de años al proceso y, con la muy notable excepción de la Universidad de Alicante (quizá el líder español en la materia), se encuentran en la fase de primeros brotes. En 2007 el vicerrectorado de Calidad y Convergencia Europea de la Universitat de València preguntó a más de 3.000 profesores si estarían dispuesto a poner sus cursos en Internet a disposición de cualquiera. Respondieron afirmativamente 36. Acabaron participando 10. A lo largo de este año el número se triplicará.

Ofrecer en abierto los conocimientos, señalan Gallardo y Faraón Llorens, vicerrector de Tecnología e Innovación Educativa de la Universidad de Alicante, exige superar unas cuantas barreras. Hay que aceptar que la creación no va a reportar beneficios económicos (al contrario que con los libros de textos). Conviene hacerlos bien, porque el potencial grado de exposición es gigante. Y finalmente: lidiar con los derechos de autor no es fácil, y da trabajo.

Para confeccionar los materiales que utilizan en clase, muchos profesores emplean imágenes, infografías y ejercicios extraídos de libros y de la Red. Y es poco probable que eso les ocasione problemas. Pero cuando esos materiales se suben a Internet la cosa cambia. La oficina OCW de la Universitat de València trabaja en coordinación con los servicios jurídicos y las únicas imágenes que pueden verse, cuadros por ejemplo, pertenecen a la colección de la propia universidad.

Los contenidos OCW están sujetos a licencias Creative Commons: permiten utilizarlos libremente siempre que sea sin ánimo de lucro y se mencione su procedencia, así como realizar obras derivadas, salvo que se indique lo contrario.

De lo anterior se desprende que no basta con elaborar materiales dignos (y a ser posible en un ordenador: la leyenda cuenta que cuando el MIT puso en marcha el OCW descubrió que gran parte de los profesores seguía fabricándolos a mano y en papel). Hay que llevar cuidado con no infringir los derechos de autor (y confiar en que las citas no sienten mal a otros colegas) y a ser posible traducir los materiales al menos al inglés (en el sitio del MIT pueden encontrarse traducciones al chino) o, como en el caso de Gallardo, hacerlos traducir.

El esfuerzo también tiene sus compensaciones. Muchos expertos, al menos de la rama de Humanidades, tienen que pagar para poder exponer sus investigaciones en un congreso, mientras que la Red les ofrece un auditorio mucho mayor gratis, comenta la profesora. Y está también la reflexión "coherente y ética" de que una investigación financiada con dinero público debería estar al alcance del mayor número posible de personas.

Volvamos a la revolución mencionada al principio. Si en la prehistoria de Internet la Red pone al alcance conocimientos de alta calidad académica en varios idiomas y soportes (grandes universidades como Stanford y Princeton han creado plataformas emparentadas con OCW, algunas de ellas sólo en vídeo) dentro de un tiempo (digamos en 2025) es probable que en vez de asignaturas dispersas pueda estudiarse por la Red carreras completas impartidas por los mayores expertos en varios formatos. Y no se puede descartar que, como ha predicho la Unesco, profesores y universidades rompan la convención actual que impide obtener títulos universitarios a través del OCW. ¿Para qué hará falta ir a la universidad entonces si el mejor conocimiento está disponible gratis?

"Es posible que la universidad, igual que le ha pasado a la industria vinculada a la música, tenga que cambiar su modelo de negocio. ¿Por qué vendrán a clase? Porque les daremos un valor añadido", afirma Faraón Llorens. Dentro de 15 y de 25 años, dice Gallardo, Harvard seguirá siendo Harvard porque se mantendrá a la cabeza en investigación y porque valdrá la pena ir a sus clases. Y esa capacidad de atracción, añade, a otra escala, podrá trasladarse a las universidades que sean capaces de actualizar su docencia a través de la innovación. Que entrar en el aula signifique algo más que sentarse a escuchar lo mismo que ya está explicando en la pantalla un premio Nobel. La clave, añade Gallardo, consistirá en lograr que el nuevo alumno considere que es mucho más valioso asistir a clase que quedarse en el bar.

Publicado por: El País

Yo también quiero ser social

Por: Juan Sobejano
juan.sobejano@hosteltur.com

Parece cada vez más claro que los medios sociales no son la panacea de nada. No nos hacen vender más, no mejora nuestro mensaje, no aumenta nuestro mercado y, desde luego, no nos hace más altos, más guapos y más listos (todo se andará). Desde luego no lo hace de forma directa. De momento lo que parece claro como el agua es que participar en los medios sociales, en redes, en comunidades, editar blogs y en definitiva abrir las puertas de nuestra empresa a Internet no sólo no es un fin, sino que es un medio y no de venta, sino de generar confianza y reputación. Lo que antes era directo ha pasado ahora a ser el resultado de un largo y laborioso proceso de acercamiento.

Pero claro, decir que estar en y utilizar los medios no sirve no es cierto. En primer lugar porque es ahí donde están nuestros clientes (no se les ocurra llamarlos así) y en segundo lugar porque es una buena forma de crear confianza, valor fundamental en los tiempos que corren. Por tanto, es interesante que toda empresa, si no inicie una transformación hacia el 2.0, la colaboración, la gestión en red y la conversación constante (reconozcámoslo, es como darle la vuelta a un calcetín), sí empiece a observar y a entender qué estrategias y acciones debería implementar para iniciar el camino de los medios sociales.

De igual a igual

Dion Hinchcliffe publica un interesante artículo donde da algunas claves. Pero antes de comenzar cualquier listado más o menos riguroso es conveniente dejar claro que cuando participamos en medios sociales no estamos en un entorno que favorezca principalmente la conversación personalizada con el usuario, para eso ya se inventó el marketing relacional. Lo que hacen los medios sociales es igualar a la empresa con sus clientes, de modo que aquella participa en una conversación comunitaria y grupal en igualdad de condiciones con éstos. Y es aquí donde está el gran valor de las redes y comunidades, en la identificación del cliente con la empresa y de la empresa con el cliente, en la utilización de un mismo lenguaje y en la participación y utilización por parte de la empresa de toda la información e ideas que surgen de esas conversaciones.

Como hemos dicho es muy interesante que la organización conozca las posibilidades que ofrecen los medios sociales, pero eso no quiere decir que nos debamos lanzar a la piscina antes de ver si tiene agua. ¿Interesa a nuestra empresa seguir una estrategia de presencia activa en medios sociales? Bueno, todo depende del tipo de actividad y del mercado al que me enfoque. Desde mi punto de vista, para una empresa turística, y sobre todo si es un hotel, es muy necesario empezar a moverse por esos entorno, al menos para iniciar un escaneado de las opiniones de los usuarios, y no sólo de mi propio negocio, sino también de la competencia. Eso nos va a dar una adecuada visión de la situación y nos va a proveer de ideas que vienen del mejor consultor que podemos tener, nuestro cliente.

Las claves de Hinchcliffe

Y dicho esto pasemos a las claves que ofrece Hinchcliffe. La primera y posiblemente la más importante es que el componente social de las empresas es creado por las personas. Esto tiene muchas lecturas y consecuencias. Por un lado es fundamental entender que la empresa ha de tener una voz personal y “humana” de modo que su participación en las comunidades sea vista como natural por los demás miembros. Pero por otro lado es fundamental comprender que los medios sociales han sido creados por y para las personas, la presencia de una empresa no puede tener el mismo enfoque que en los mass media.

Pero además es necesario elegir y utilizar las herramientas adecuadas para nuestra presencia en los medios sociales, tanto desde el punto de vista tecnológico como estratégico. De nada vale desarrollar un correcto plan de presencia en los medios sociales si luego no disponemos de las herramientas adecuadas o si no hemos acertado en la elección de las plataformas que nos van a facilitar esa presencia. Hemos de ser conscientes de las diferencias, ventajas e inconvenientes que puede tener para nuestra empresa la utilización de blogs, comunidades, redes sociales u otras herramientas como Twitter.

La conversación es fundamental

Es fundamental promover la conversación, ya sea esta entre empleados, clientes, proveedores o cualquiera que pueda entrar en la conversación. Claro, esto tiene el peligro de que la conversación que se genere no sea buena para nuestra empresa, que nos critiquen y que debamos aguantar el chaparrón. Si sabemos entrar en esa conversación como un igual y somos capaces de ofrecer respuestas adecuadas el resultado será mucho mejor que la no participación, y recordemos que la conversación se va a producir con o sin nosotros. Además conversar nos va a permitir aumentar nuestra red de contactos y por tanto las posibilidades de acceder a información e ideas valiosas.

No es bueno centrar toda la estrategia en las herramientas y plataformas más populares. Facebook, MySpace o Twitter van a cambiar, evolucionar y, quién sabe, desaparecer. Nuestra estrategia ha de ser más amplia y global, basada en principios generales y adaptables a cualquier herramienta. Por supuesto que los medios más populares son útiles y necesarios, pero no son más que otra herramienta.

Empresa y comunidad

Pon la comunidad por delante. Si la empresa forma parte de una comunidad es fundamental comprender que el valor que esa empresa pueda sacar de la comunidad depende del desarrollo de ésta. Como dice Hinchcliffe “las comunidades existen para servir las necesidades de sus miembros”. Sólo si somos capaces de anteponer los intereses inmediatos de la comunidad a los nuestros podremos sacar beneficio de nuestra presencia en ella.

Añadir una dimensión social a los procesos de nuestra empresa es uno de los mayores beneficios que podemos sacar de nuestra presencia en los medios sociales. La posibilidad de integrar las opiniones, ideas y experiencias que seamos capaces de encontrar en la comunidad va a aumentar de forma exponencial nuestra capacidad de innovación y mejora. Además puede ser muy interesante utilizar la comunidad como cantera de posibles fichajes, como ya se hace en algunas, como la Comunidad Hosteltur.

Redefiniendo el concepto de propiedad

El concepto de propiedad ha de ser repensado y redefinido. En un entorno en el que la comunicación y la información fluyen de forma natural de nada sirve tratar de crear barreras y bunkerizar la transmisión. Estamos en un entorno en el que prima el Creative Commons, es decir la transmisión libre referenciada de contenidos. Recuerden que la información sólo tiene valor si se utiliza.

Pero si quiere medir el resultado de su presencia en medios sociales no puede seguir con las analíticas tradicionales, ha de adaptar éstas al nuevo entorno social. Siempre se dice que es fundamental cuantificar toda las acciones y estrategias que desarrolla una empresa, y es verdad, pero pretender cuantificar nuestras acciones sociales con medidas puramente económicas no tiene sentido, pues no van a captar toda la dimensión social de nuestras acciones. ¿Cómo cuantificar los sentimientos que somos capaces de crear en nuestra comunidad o red social? ¿Se puede cuantificar el valor que tienen las ideas que aceptamos de la red? Posiblemente habrá una parte económica que sí, pero ¿y la satisfacción del usuario que ve como una idea suya es desarrollada por una gran empresa?

No es bueno utilizar los canales sociales para desarrollar estrategias push. Si todavía utiliza este tipo de estrategias de comercialización para introducir un producto en el mercado no haga uso de los medios sociales, seguramente sólo conseguirá que el usuario descubra su cara más puramente empresarial y comercial, rechazando de plano sus opiniones y dañando gravemente su imagen posterior.

La censura mata la conversación

Recuerde siempre que la censura mata la conversación y que su objetivo es pertenecer e impulsar un entorno conversacional. Utilice esa conversación libre a su favor y no se limite a criticar y tratar de acallar las opiniones contrarias. Aprenda de ellas y utilícelas en su beneficio.

La integración de estrategias en medios sociales y la utilización de éstos para su gestión pueden hacer que llegue el momento en que no sepa dónde termina su empresa y dónde empiezan las redes en las que participa, no se asuste, eso es porque lo está haciendo bien. La apertura de su empresa va a permitirle sacar todo el provecho de las redes sociales, y va a crear un entorno en el que sus trabajadores se integren en conversaciones con los usuarios de la red, donde las ideas fluirán en todas direcciones sin saber cuál es su origen y donde los fines se confundirán pues al beneficio económico natural que buscará para su empresa deberá añadir la mejora y desarrollo de la red en la que participa.

Como dice Hinchcliffe, hay más reglas, premisas o consejos que pueden ayudar a un buen tránsito por los medios sociales sacando todo el beneficio que de ellos sea posible extraer. Como hemos dicho al principio la utilización de estas herramientas y plataformas depende de cada empresa, pero es interesante saber las posibilidades que ofrecen porque tarde o temprano tendrá algún tipo de contacto con ellos.

Publicado por: Hosteltur

Internet, cifras y consejos

Por: Letra Común
http://letracomun.blogspot.com/

Desde hace cuatro años el "Día Internacional de las Telecomunicaciones" ha pasado a ser el “Día de Internet”, el cual se celebra los 17 de mayo en conmemoración de la creación de la Unión Internacional de la Telecomunicaciones (UTI-organización intergubernamental de la ONU), y con el que se pretende “contribuir a la sensibilización respecto de las posibilidades que la utilización de internet y otras tecnologías de la información y la comunicación (TIC) pueden aportar a las sociedades y economías, y también a la reducción de la brecha digital”.

Según un estudio reciente, desde 2000 (cuando los usuarios de Internet en el mundo eran unos 395 millones) el uso de Internet crece anualmente en el mundo a una tasa promedio del 19% (en Latinoamérica dicho crecimiento ha sido más rápido, promediando el 31% anual). En 2008 esta cifra alcanzó los 1.620 millones de personas y una de cada diez de ellas se ubica en América Latina, donde el crecimiento anual es de 17.6 millones de nuevos usuarios (la mitad de ellos, en Brasil). China es el país con el mayor número de usuarios, 285 millones, seguido de Estados Unidos con 234.4 millones, Japón con 89 millones e India con 86,2 millones.

En 2009, el lema de la celebración del Día de las Telecomunicaciones es "Proteger a la infancia en el ciberespacio". Según palabras de Ban Ki-moon, Secretario General de la ONU, "los niños y los jóvenes figuran entre los usuarios más prolíficos de internet y los aparatos móviles. Al navegar por el ciberespacio en busca de información y diversión y crear sus redes sociales, también resultan ser los más expuestos a la explotación. Sin la debida protección, sus valiosas vidas corren graves riesgos en el perverso mundo de los ciberdelincuentes y los pedófilos, que siempre están en busca de presas fáciles".

Por ello, se han difundido algunos consejos generales, que no sobran:

Medidas para los padres

-El computador debe estar situado en una zona común del domicilio para poder supervisar el uso que hacen los menores y las páginas a las que acceden.

-Hay que establecer reglas de uso de Internet y controlar los tiempos de utilización de los computadores.

-Ayudar a los menores a realizar sus trabajos y estudios con el apoyo de las nuevas tecnologías, además de motivarles para que realicen sus propias búsquedas sobre temas de interés para ellos.

-Insistir a los menores para que no faciliten datos personales ni fotografías o vídeos a nadie a través de la Red si no existe una completa seguridad sobre quién los va a recibir.

-Hablar con los menores de los riesgos que entrañan los chat donde se pueden poner en contacto con supuestos amigos que no lo son o con personas que se hacen pasar por menores para ganarse su confianza.

-Revisar los contenidos que puedan ser perjudiciales para la educación y el desarrollo de los menores y alertarles sobre la existencia de contenidos inapropiados para su edad.

-Deben enseñar a sus hijos a no solicitar a través de la Red ningún tipo de producto sin la aprobación familiar.

-Existen programas que filtran el acceso a determinados contenidos que se pueden instalar para controlar el acceso a los mismos.

Medidas para los menores de edad

-Avisar inmediatamente a los padres si detectan al navegar contenidos que puedan ser peligrosos o situaciones que les puedan parecer extrañas.

-No facilitar nunca los datos personales a desconocidos a través de la Red.

-No enviar nunca fotos personales o familiares ni ninguna información sin la autorización de los padres.

-Si se va a quedar físicamente con alguien a quien se ha conocido a través de Internet, consultarlo siempre con los padres para que lo autoricen.

-Si alguien te dice algo que te resulta incómodo o molesto comunícalo inmediatamente a tus padres.

-En las redes sociales no estamos obligados a reconocer como amigo a quien no queramos.

Medidas para un uso seguro de Internet

-No facilitar datos personales si no existe la completa seguridad sobre quién los va a recibir.

-Exigir siempre conexiones seguras en las transacciones que se realicen por Internet.

-Comprobar los certificados de seguridad en páginas donde se requieren datos de tipo personal.

-No abrir mensajes de correo electrónico de origen desconocido, ya que pueden contener virus.

-Los bancos no envían correos en los que se solicitan claves o que les redirigen a sus páginas web.

Más info:
Latinoamérica alberga a uno de cada 10 usuarios de Internet de todo el mundo
Cómo nació el llamado Día de Internet
Qué se celebra en el Día de Internet
¿Tienes claro qué hace tu hijo en internet? (España)
Publicado por: Letra Común

Entrevista a Mincomunicaciones sobre Internet en Colombia

Murdoch le apuesta a cobrar

El australiano magnate de la prensa Rupert Murdoch, dueño del conglomerado News Corporation (que agrupa periódicos como The Wall Street Journal, The New York Post, The Australian, News of de World y los británicos The Times y The Sun), dijo que el acceso libre y gratuito a los medios de comunicación en Internet está llegando a su fin pues se trata de un "modelo fallido", y anunció que cobrará por toda la información que publica en línea, tal como ya hace con The Wall Street Journal, una experiencia de exalta y pone como ejemplo.

Aunque la propuesta le ha funcionado y planea extenderla en el próximo año, usuarios consultados por CNN dijeron que no están dispuestos a pagar por la información en Internet.

En el tercer trimestre de su ejercicio fiscal News Corporation obtuvo un beneficio neto de 2.757 millones de dólares, un 1,2% más que hace un año, gracias a los ingresos obtenidos por la venta de su participación en la compañía tecnológica NDS. Pero su cifra de negocios retrocedió un 15,7%, $7.373 millones de dólares, por la caída en las ventas de publicidad. Además, en los últimos seis meses sus acciones han perdido la mitad de su valor para doblarlo a continuación en dos ocasiones sucesivas.

Fuentes:
- Frente a la crisis, Murdoch quiere hacer pagar el acceso a diarios en Internet (AFP)
- Usuarios no están dispuestos a pagar por contenido en Internet, como lo propuso Rupert Murdoch
- El optimismo de News Corp
- Murdoch planea cobrar por la versión online de sus diarios (Clarín)